一、概述
銀行系統(tǒng)是UPS的最大用戶，根據(jù)2002年的調(diào)查顯示，銀行系統(tǒng)幾乎占了整個(gè)UPS銷(xiāo)量的40%，在這樣高用量的情況下，也培養(yǎng)出大量的人才，許多銀行UPS的使用者都有著很高的造詣，這無(wú)疑對(duì)正確使用設(shè)備是非常有益的。銀行對(duì)UPS用量的如此之多，充分說(shuō)明了它的重要性，當(dāng)然也對(duì)它的可靠性提出了更高的要求。但任何設(shè)備不是絕對(duì)可靠的，總是要出故障的，關(guān)鍵是什么樣的故障，是先天性的還是后天的，當(dāng)然銀行決不能選擇先天不足的產(chǎn)品，而后天的不足也照樣會(huì)導(dǎo)致?lián)p失。因此，為了供電的可靠就要盡量避免這兩方面的問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)資料顯示，由于UPS本身原因造成故障的比例不足30%，由于自然因素和人為的因素而造成故障的比例卻占全部故障數(shù)的60%~70%。如果能了解造成此類(lèi)故障的原因并加以避免，就可避免或減少很多損失。其造成人為真實(shí)故障或貌似故障的原因可歸納如下（在這里把引起人們恐慌和驚動(dòng)廠家的一切機(jī)器現(xiàn)象統(tǒng)稱(chēng)為“故障”）：
1. 懷疑“故障”
所謂懷疑故障，顧名思義，是指由于值機(jī)人員缺乏基本的分析能力和沒(méi)有很好地閱讀說(shuō)明書(shū)而導(dǎo)致的誤會(huì)，而這種誤會(huì)雖然不是真正故障，但已按真正故障處理，比如責(zé)令廠家來(lái)人修理或讓廠家包賠損失等。比如有一些10kVA以下小容量的UPS，大都沒(méi)有采用液晶顯示，而是用4~5只發(fā)光二極管LED豎向排列成“棒”狀指示燈…………
二、可靠性與可用性
上面談到導(dǎo)致故障的人為因素，明白了導(dǎo)致故障的原因，就可以采取措施加以避免。UPS設(shè)備本身的質(zhì)量問(wèn)題是另一個(gè)值得重視的問(wèn)題。為了避免或減少故障，應(yīng)用在銀行系統(tǒng)中的UPS不但要求可靠性高，而且可用性也必須高。
1.可用性的提出
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)明顯趨勢(shì)就是各種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心普遍建立，局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等互相聯(lián)接，形成了無(wú)所不達(dá)的信息通道。從人們的日常生活到豐富多彩的廣義的社會(huì)活動(dòng)、無(wú)不對(duì)該信息通道形成一定程度的依賴(lài)性，如果在信息通道的任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，受影響的不是一個(gè)點(diǎn)，而是一條線、一個(gè)面，將造成不可估量的損失，比如在銀行管理大集中的情況下，幾個(gè)省的管理系統(tǒng)集中在一起，一旦故障那將是一個(gè)無(wú)氟骨雞的局面。權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究表明，如果一個(gè)網(wǎng)站宕機(jī)，一個(gè)潛在的客戶就會(huì)在 8 秒鐘之內(nèi)離開(kāi)，而去訪問(wèn)另一個(gè)網(wǎng)站；如果一個(gè)路由器宕機(jī)，局域網(wǎng)上就可能有幾百個(gè)用戶無(wú)法工作；如果一個(gè)光纖室宕機(jī)，就可能有幾千個(gè)用戶斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接。隨著公司、員工、客戶和供應(yīng)商與技術(shù)的聯(lián)系越來(lái)越多，也越來(lái)越依賴(lài)于技術(shù)，這些連接的重要性也呈幾何級(jí)數(shù)增加，而維護(hù)電子商務(wù)的需求也使這種需要更進(jìn)一步。不管您當(dāng)前的可用性預(yù)期是什么，明天對(duì)可用性的預(yù)期都會(huì)向更高邁進(jìn)一步。因此，數(shù)據(jù)中心規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包含能夠滿足未來(lái)需要的空間。
二、現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心可用性需考慮的幾個(gè)主要問(wèn)題
1.在數(shù)據(jù)中心影響可用性的因素
在當(dāng)前的許多數(shù)據(jù)中心環(huán)境下，一般多把正常運(yùn)行時(shí)間定為“五個(gè)9”，即 99.999% 的可用性，這相當(dāng)于每年的宕機(jī)時(shí)間約為5分鐘。一般宕機(jī)時(shí)間持續(xù)一個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)，相當(dāng)于約每 10-20 年發(fā)生一次宕機(jī)事件。在通常情況下，由于眾多數(shù)據(jù)中心子系統(tǒng)的相互作用，要達(dá)到這一目標(biāo)非常困難。99.999% 的數(shù)據(jù)中心可用性意味著每個(gè)子系統(tǒng)的可用性級(jí)別要比這個(gè)值高得多。因?yàn)樗凶酉到y(tǒng)疊加的宕機(jī)時(shí)間必須等于或小于 5 分鐘。因此對(duì)這些因素需要認(rèn)真考慮，尤其是在確定減少宕機(jī)時(shí)間所需要的費(fèi)用時(shí)。
在對(duì)數(shù)據(jù)中心初建、升級(jí)或?qū)彶闀r(shí)，應(yīng)考慮每個(gè)子系統(tǒng)。因?yàn)樗鼈儗?duì)于數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、宕機(jī)時(shí)間會(huì)產(chǎn)生巨大影響。為數(shù)據(jù)中心提供的解決方案不要一味求“全”，而是應(yīng)關(guān)注所提供產(chǎn)品的質(zhì)量。某個(gè)子系統(tǒng)的可用性或許能夠達(dá)到五個(gè)9，但由于另外有一些子系統(tǒng)的可用性不高，使整個(gè)系統(tǒng)的可用性級(jí)別很低。
為了實(shí)現(xiàn)總體系統(tǒng)的高可用性，就要按子系統(tǒng)進(jìn)行可用性“配備”。由于每個(gè)子系統(tǒng)實(shí)際的可用性級(jí)別不同，因此每個(gè)子系統(tǒng)的可用性目標(biāo)也不同。例如，水冷變壓器可用性可能非常高，但泵水系統(tǒng)多個(gè)活動(dòng)部件的可用性通常較低。這樣一來(lái)，變壓器的設(shè)計(jì)可用性標(biāo)準(zhǔn)可能是七個(gè)9，而水泵可能限制在六個(gè)9等。通過(guò)為不同子系統(tǒng)分配可用性級(jí)別來(lái)設(shè)計(jì)可用性目標(biāo)，就能夠在把該解決方案應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心時(shí)使總體系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可用性目標(biāo)。